Inteligencia Emocional y Liderazgo en Gerentes del Sector Hotelero de Maracaibo, Estado Zulia, Venezuela
DOI:
https://doi.org/10.5281/zenodo.15465504Palabras clave:
Inteligencia emocional, liderazgo, gerentes, sector hoteleroResumen
El presente artículo tuvo como finalidad analizar la inteligencia emocional y el liderazgo en gerentes del sector hotelero de la ciudad de Maracaibo, ubicada en el estado Zulia de Venezuela. La investigación fue de tipo descriptivo, de campo, diseño no experimental, transeccional; sustentada en autores como Goleman (2007), Bolman y Terrence (2021), entre otros.
Para el estudio se seleccionó a todos los gerentes de las unidades hoteleras que tienen departamento de marketing. Para obtener información sobre las variables, se consideró pertinente utilizar una encuesta con opciones de respuesta tipo escala de Likert, la cual estaba compuesta por cincuenta y cuatro (54) ítems, obteniendo como resultado que la correlación entre las variables inteligencia emocional y liderazgo es positiva y significativa, con un coeficiente de correlación de Pearson de 0,401.
Esto significa que existe una relación entre estas dos variables, y que la inteligencia emocional puede predecir el estilo de liderazgo en este sector.
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